coshevka (coshevka) wrote,
coshevka
coshevka

Category:

Круиз директор компании "Мостурфлот" Владислав Хасиков жаждет свежей крови

Эх, не удержалась я от "жёлтого заголовка".
Вчера сошла с борта столичного теплохода «Михаил Булгаков». Прекрасный круиз, сбывшаяся мечта – побывать на Соловках. Я ещё расскажу об этом, незабываемо… Но, признаюсь честно, никогда ещё я не заканчивала отдых в столь разобранных и противоречивых чувствах. Причиной тому, как ни странно, послужил директор круиза теплохода – Владислав Хасиков. Вот не складывается у меня как-то с этим человеком… Два года назад, на «Княжне Анастасии», мы общались с ним один день, и этого дня хватило для того, чтобы основательно подрастерять душевное равновесие. Не буду сейчас вспоминать ту историю, к чему. К счастью, Хасиков тогда укатил на Дальний Восток, и круиз без него прошёл очень хорошо. В этот раз он тоже, я думаю, к счастью, уехал на Камчатку. Сразу скажу: прекрасную команду собрал и воспитал Владислав Викторович! И теплоход у него очень хороший, отлично всё придумано и организовано. И то, что турбригада так хорошо и слаженно работала, обеспечивая нам прекрасный отдых, наверное, тоже его заслуга. В общем – бочка мёда). А в ней – огромная ложка дёгтя.
Приехал наш директор с Камчатки за сутки до окончания круиза, пришёл на капитанский ужин, всех поздравил, вроде – всё хорошо. А на следующий день собрал туристов и стал рассказывать о перспективах круизного бизнеса в России. Что я поняла сразу? Что у компании «Мостурфлот» (а может быть, и у всего «Речного альянса») – большие проблемы. Что с финансами хреново. Что сам он – Хасиков – очень устал, раздражён, недоволен, эмоционально выгорел. Отдыхать надо даже директорам круизов… Тем более, что есть где, как я поняла. А по поводу информации, которой столь доверительно делился директор, хочу сказать словами одного моего знакомого: «Я это должен знать?». Зачем мне, простому речному туристу, в конце круиза, куда я поехала отдохнуть, отключиться от всего неприятного, знать об этих проблемах? Может, потом как-нибудь? Скажете, я эгоистка, не радею о компании, которая подарила мне незабываемый отдых? Может быть, конечно, и так. Но, честно говоря, да – я люблю хороший сервис с приветливым, доброжелательным и радушным персоналом, который – я уверена – просто обязан делать хорошую мину даже тогда, когда всё летит в тартарары. «Ноблес оближ», понимаете ли.
Но всё это полдела. Больше всего меня поразила следующая фраза: «Хотите, я скажу вам неприятную вещь? (Кстати, никто не сказал – «хочу», все и так были обескуражены). Но это был риторический вопрос. А неприятная вещь была такая: «Средний возраст наших туристов – 70 лет!». О, да, это ужасная новость! Дорогой Владислав Викторович, да ведь речные круизы – по определению отдых пожилых! Спокойный, размеренный, пассивный – тебя и покормят вкусно, и развлекут, и отвезут, куда надо, и всё покажут-расскажут. А ты знай себе, сиди на палубе и любуйся красотой реки. И дыши свежим речным воздухом. Вы надеетесь, что этим заинтересуются молодые? «Нужна свежая кровь!» - эта фраза вчера звучала так часто, что я не могла не поставить её в заголовок своей статьи. По мысли Хасикова, хватит уже старичкам и старушкам из года в год покупать круизы «Мостурфлота» - нужна свежая кровь! Но молодые «ан масс» не любят статичный отдых. Думаете, они не знают ничего про речные круизы? Знают, и покупают путёвки своим родителям, а с ними отправляют своих детишек – чтобы отдохнуть и от тех, и от других. И вот ваш контингент – бабушки с дедушками и внуки. Всё закономерно. Не любить этот контингент, пытаться от него избавиться так же нелепо, как если бы директор пионерлагеря решил избавиться от детей. Это ваши туристы! Причём, как говорят в компании, «возвратные». Цените их преданность! Они делают ваши доходы. Почему для вас это неприятная вещь? А что, на зарубежных речных круизах не так? Те же бабушки и дедушки… только без внуков, у них это не принято. А молодёжь нынешняя – придёт, никуда не денется. Как только достигнет элегантного возраста…
Короче, всё это было очень неприятно и, в общем, невежливо. Вспомнился персонаж Александра Ширвиндта из телефильма «Трое в лодке, не считая собаки». «Все в сад!». Ну, мы и пошли… Не думаю, что послушаюсь Хасикова и расстанусь с речными круизами. Внуки очень любят, в конце концов, сын тоже. Вот вам «свежая кровь»! Но точно это будет не «Булгаков». И, скорее всего, не «Мостурфлот». Увы.
Tags: "Михаил Булгаков", Мостурфлот, Мостурфлот в лицах, грустно, круизы, люди, теплоходы
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 29 comments